L’agriturismo all’Elba vi risponde

Combien êtes-vous loin de la mer?

Nous sommes seulement à 1000 m de la plage du Lido di Capoliveri. Mais nous ne voyons pas la mer de notre exploitation. La plage est en partie aménagée avec des parasols, des transats à louer, des services et un parking; en partie plage libre on peut y installer un parasol et y séjourner sans rien payer. Il y a d’autres très belles plages équipées avec des parkings, des services à 5-10 minutes en voiture.

Comment arrive-t-on à la mer?

En voiture en 4 minutes à la plage la plus proche (Lido di Capoliveri). En vélo (8/10 minutes). A pieds sous le soleil d’été ce n’est pas très pratique!

Si je réserve et que j’envoie les arrhes, qu’arrive-t-il si je ne peux plus venir?

Pour les annulations dans les 60 jours avant la date de début du séjour les arrhes seront remboursées en entier. Dans les 30 jours avant la date de début du séjour 50% des arrhes versées seront retenues. Si l’annulation est communiquée au-delà de ces délais, le montant entier sera retenu. Toutefois, si on arrive à louer l’appartement au même prix, les arrhes versées seront remboursées en entier. Si on loue à un prix inférieur, un montant sera en tout cas remboursé, en proportion à ce qui sera touché. Au cas où l’appartement réservé ne serait pas loué, on pourra utiliser les arrhes pour une autre période de vacances où même pour la saison successive. Aucun remboursement ne sera accordé pour des départs anticipés.

Comment fait-on pour les courses?

A seuls 800 m de l’exploitation, qu’on peut rejoindre facilement à pieds ou en vélo, nous avons un petit supermarché Coop. Il y a tout près un guichet d’emprunt automatique, une poissonnerie, une pompe d’essence, un vendeur de journaux, un bureau de tabac, des cartes de téléphone, sans besoin d’aller au village.

Vous êtes très isolés ? Y a-t-il quelqu’un le soir?

Nous habitons dans l’exploitation à quelques centaines de mètres des hameaux restructurés, où sont hébergés les hôtes. Porto Azzurro est à 2,5 Km. 3 minutes en voiture. 10 minutes en vélo. Au village on pourra trouver un médecin, une pharmacie, des magasins, des restaurants, des supermarchés. Tous les samedis a lieu le marché sur la place de la poste. Nous sommes à l’écart, mais pas isolés.

Le portable fonctionne dans l’exploitation?

Dans l’exploitation le champ est excellent pour tous les téléphones portables.

Y a-t-il des problèmes pour mon petit bébé?

L’agritourisme est né autour de la famille pour accroître le plaisir d’être ensemble avec ses enfants. Les enfants peuvent jouer en toute sécurité et liberté avec d’autres enfants. Nous avons un parc jeux équipé, et beaucoup d’espace pour les jeux à l’extérieur. En cas de besoin, à l’Hôpital de Portoferraio il y a un service pédiatrique très équipé, avec des médecins très compétents. Nous sommes aussi conventionnés avec un Pédiatre, qui au besoin peut venir visiter à l’exploitation.

Puis-je emmener les vélos pour ma famille et pour moi?

L’Elbe en vélo est une réalité à découvrir complètement. En vélo on peut arriver facilement aux plages. On peut aller faire ses courses. On peut arriver au port le matin au moment du retour des pêcheurs. On peut même facilement en louer, si vous ne voulez pas emmener les vôtres.

Que dois-je apporter de chez moi?

Les appartements sont meublés et complets. Les cuisines ont tout ce qui sert pour cuisiner. Pour ceux qui aiment le café, nous vous conseillons d’apporter votre machine, puisque c’est toujours sa machine à soi qui fait le meilleur café ! Toutes les kitchenettes et les coins cuisson ont un plan de cuisson avec 3 feux plus une plaque électrique, un frigo de 60 litres, et tout le nécessaire pour faire la cuisine : assiettes, couverts, verres, marmites, poêles, tasses, ouvre-boîte, etc. Nous n’avons pas de four, ni de lave-vaisselle. Nous ne fournissons pas le linge de cuisine : nappes et torchons.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix?

Le prix établi comprend la location de l’appartement, avec toutes les consommations relatives, soit eau, gaz, électricité, utilisation des barbecues à l’extérieur avec le bois, droit à 10% de réduction sur le prix du restaurant, utilisation de la piscine et des équipements (parasol, transat, table, douches), le nettoyage final et le linge de lit et de salle de bain avec rechange hebdomadaire. Coffre-fort, télé couleur, accès à internet wireless, parking couvert sans gardiennage, ping-pong. Le prix ne comprend pas le rangement et le nettoyage journalier de l’appartement. Les nettoyages en milieu de semaine, le linge de piscine, le linge de cuisine et bien-sûr ne sont pas inclus le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

A quelle heure dois-je arriver, pour réserver le ferry?

Les appartements sont livrés après 16 h 00 et avant 20 h 00. Pour les arrivées après 20 h, un supplément de 15,00 € sera facturé; nous vous prions toujours d’appeler. Notre agritourisme n’est pas un hôtel, nous n’avons pas un service de concierge de nuit. Mais si on nous avertit, nous nous organisons pour vous recevoir à n’importe quelle heure.

A quelle heure dois-je réserver le bateau le jour du départ?

Le jour du départ, nous vous demandons de laisser libre le logement à 10 h 00 pour le préparer pour la famille qui arrivera après votre séjour. Si vous arrivez à l’avance ou que vous avez le ferry le soir, et que vous devez donc attendre quelques heures, vous pouvez encore bénéficier de nos services : piscine, vestiaires, douches, espaces à l’ombre et parking à l’ombre pour la voiture.

Comment dois-je faire pour réserver?

Les réservations sont acceptées par téléphone, télécopie, courriel, ou par notre site. Elles sont valables à partir de la réception des arrhes égales à 30% du total, qui peuvent être expédiées par chèque bancaire de c/c, chèque, mandat-poste, (ou chèque postal comme on l’appelle maintenant), ou bien par virement bancaire.

Pour régler le solde, dois-je emmener de l’argent comptant?

Le solde peut être effectué commodément soit par chèque soit par cartes Bancomat, cartes de crédit Eurocard – Mastercard – Visa. Il y a même un guichet automatique à environ 800 m. de l’exploitation.

Peut-on faire sa lessive?

Nous avons une machine à laver qui peut être utilisée dans n’importe quel moment de la journée, à un coût de 3 € pour le lavage, y compris le détersif que nous vous fournissons. Il y a aussi des blanchisseries à Porto Azzurro ou à Portoferraio.

Peut-on emmener notre chien?

Les chiens et les chats sont toujours bien accueillis. Il va de soi que nous demandons aux propriétaires de suivre certaines règles de bonne éducation. Ne pas salir les aires de jeu des enfants. Ne pas les laisser seuls s’ils n’en n’ont pas l’habitude, pour éviter qu’ils puissent aboyer longuement dans un milieu qu’ils ne connaissent pas.

Pouvons-nous emmener notre chien sur la plage?

Dans presque toutes les plages il est interdit d’emmener des chiens par une ordonnance de la Capitainerie de Port. Dans la basse saison, sur des plages non particulièrement affolées, les chiens, surtout s’ils sont bien élevés, sont souvent tolérés. En tout cas, à quelques centaines de mètres de l’Exploitation il y a une « dog beach », une partie de côte équipée avec des parasols et des transats, pour aller à la mer avec nos amis à quatre pattes. La plage est propre et bien entretenue.

Y a-t-il des problèmes d’eau en été?

L’Exploitation a ses propres puits et elle est bien sûr reliée au réseau de distribution publique. Nous avons une installation pour la potabilisation de notre eau. Nous n’avons jamais eu de problèmes de manque d’eau dans les vingt dernières années. Même si l’économie de cette ressource est très importante pour nous.

En quoi votre agritourisme se différencie-t-il d’un hôtel ou d’une résidence-hôtel?

Faire de l’agritourisme cela veut dire passer une période de vacances dans une exploitation agricole, vivant au contact de la campagne et de la nature et avec les personnes, dépositaires d’un patrimoine de traditions qui se perd dans la nuit des temps et est fascinant pour quiconque voudrait le connaître. Si les vacances à la campagne sont faites avec cet esprit, vous apprécierez personnellement la différence entre les deux typologies de structures. Naturellement les vacances peuvent être vécues aussi simplement comme vouloir se retirer dans un endroit tranquille et uniquement se relaxer, se dépayser pendant une certaine période du monde qui nous entoure. Ou bien aller à la mer non stop. Chacun d’entre nous vit à sa manière ses vacances. Nous, nous cherchons seulement d’offrir quelques opportunités. Nous vous assurons que nous nous engageons quotidiennement pour que vos vacances soient agréables. C’est très important pour nous, parce que nous tenons beaucoup à notre île et nous voulons que vous aussi vous puissiez en jouir complètement. Nous avons suivi personnellement les travaux de restauration des appartements que nous louons, et nous cherchons de soigner les plus menus détails. Nous prenons soin personnellement de nos hôtes pour leur fournir tout type d’assistance. Nous voudrions qu’ils gardent un souvenir d’un séjour parfait dans la période qu’ils ont passée dans notre Exploitation Agricole.